Instagram by mohl brzy přehodnotit, jak moderuje transbody

Dozorčí rada Meta se zabývá dvěma případy cenzury queer tvůrců.
  Instagram by mohl brzy přehodnotit, jak moderuje transbody SOPA Images/Getty Images

Meta's Oversight Board se připravuje na zvážení případu týkajícího se genderové identity a nahoty na Instagramu, jehož výsledek ovlivní uživatelské zkušenosti trans a nebinárních lidí všude.



Dozorčí rada, externí orgán, který se zabývá otázkami rozhodnutí o prosazování obsahu na Facebooku a Instagramu, oznámil V úterý bude prověřovat čtyři nové případy. Jeden z případů řeší dva samostatné případy, kdy byly trans a nebinárnímu páru odstraněny obrázky ze společného účtu, který provozují. Na prvním snímku z roku 2021 byli oba lidé nazí od pasu nahoru s páskou tělové barvy přes bradavky. Na druhém obrázku, zveřejněném v roce 2022, jedna osoba zakrývá druhé osobě bradavky rukama. Titulky k oběma obrázkům pojednávaly o tom, jak osoba, která má na obou obrázcích odhalenou hruď, brzy podstoupí špičkovou operaci, poznamenaly „jejich plány zdokumentovat proces operace a diskutovat o otázkách trans zdravotní péče“ a obsahovaly oznámení o sbírce. Dozorčí rada ponechala příspěvky i účty anonymní.

Meta odstranila oba příspěvky s odkazem na Standard komunity sexuálního obtěžování , zásady týkající se sexuálního obsahu ve službách Meta, včetně Facebooku a Instagramu. Tato norma omezuje obsah, který „usnadňuje, podněcuje nebo koordinuje sexuální setkání nebo komerční sexuální služby mezi dospělými“, a také „sexuálně explicitní jazyk, který může vést k sexuálním žádostem“. Navzdory skutečnosti, že žádný příspěvek takové výrazy neobsahoval, tři uživatelé nahlásili první příspěvek jako „pornografii a sebepoškozování“. Přestože lidští moderátoři, kteří tyto stížnosti prověřovali, zpočátku zjistili, že příspěvek neporušuje zásady, byl obsah nahlášen počtvrté a samostatný moderátor příspěvek odstranil.



U druhého příspěvku bylo zjištěno, že je „potenciálně porušující“ Meta moderování AI , ačkoli lidští recenzenti to považovali za neporušující. Dokonce i poté, co byl příspěvek dvakrát nahlášen kvůli potenciálně porušujícímu obsahu, byly zprávy automaticky uzavřeny. Když ale Meta's AI zkontrolovala příspěvek potřetí a zjistila, že potenciálně porušuje, samostatný recenzent se rozhodl příspěvek odstranit.



Ačkoli se pár pokusil apelovat na Meta, aby zajistila obnovení postů, společnost odmítla ustoupit. Teprve poté, co se dvojice odvolala k představenstvu, Meta považovala tato odstranění za „chyby při prosazování“ a obnovila je. Rada nyní žádá veřejnost o vyjádření k případu.

Rada ve svém úterním oznámení napsala, že konkrétně ocení komentáře k tomu, zda zásady společnosti Meta týkající se nahoty a sexuálního obtěžování dostatečně respektují práva trans a nebinárních uživatelů. Správní rada také požaduje vyjádření k tomu, zda má Meta zavedeny dostatečné postupy pro řešení nahlášeného obsahu, který neporušuje zásady, a jak mimo jiné zmírnit riziko chybného odstranění. Termín pro podávání připomínek veřejnosti je úterý 9. srpna v 11:00 EDT.

Tato zpráva přichází uprostřed zvýšené kontroly zaměřené na Meta, a to jak pro ni omezení obsahu souvisejícího s potraty v pošta- Jikry éry a pro ni využití AI při moderování obsahu . Informátor Facebooku Frances Haugen nedávno kritizoval spoléhání společnosti na AI, na rozdíl od spravedlivého placení lidských moderátorů obsahu, a řekl, že AI může být „jen tak přesná“.



'Lidé, kteří na tom skutečně pracují, tomu říkají strojové učení, protože to není inteligentní,' řekl Haugen Business Insider .

Tento nedostatek přesnosti má také lidskou cenu. A nedávná zpráva GLAAD zjistili, že Meta, stejně jako všechny ostatní hlavní platformy sociálních médií, stále selhává v ochraně svých LGBTQ+ uživatelů. Organizace vyzvala giganta sociálních médií, aby zveřejnil komplexní údaje o tom, jak jsou prosazovány jeho zásady na ochranu LGBTQ+ uživatelů, vzhledem k tomu, že obsah anti-LGBTQ+ stále koluje po Facebooku a Meta a uniká očím moderátorů, ať už lidských nebo ne.

Od přijetí legislativy SESTA-FOSTA o „proti obchodování s lidmi“ v roce 2018 čelí LGBTQ+ lidé na internetu rostoucí cenzura a zakazování stínů . Je to proto, že zákony odstranily zásadní ochranu, která stanovila, že platformy nemohou být zodpovědné za obsah vytvářený uživateli, čímž se vytvořila výjimka pro obsah související s „obchodem se sexem“, který byl také nepravdivě spojován s konsensuální sexuální práce . Ale jak ukazuje případ Meta, pouze existující queer a trans těla jsou až příliš často považována za nevhodně sexuální, to vše navíc k obtížím, kterým čelí skutečné queer a trans sexuální pracovnice.